Гарантия и возврат

Условия возврата

В случаях, когда товар надлежащего качества не подошел Вам по каким-либо причинам (цвет, размер, дизайн), Вы можете отказаться от него в любое время до его передачи, а после передачи - в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Для этого необходимо, чтобы:

• Товар не был в употреблении, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка,ярлыки, а также товарный или кассовый чек, документация к товару;

• Товар являлся товаром надлежащего качества (исправен, не имел вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов).

При несоблюдении данных условий, мы, к сожалению, не сможем обменять товар либо вернуть за него деньги.

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007г. N 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» мы предоставляем следующую информацию о порядке и сроках возврата товара: Необходима сохранность товарного вида, потребительских свойств, упаковки товара надлежащего качества до возврата его продавцу, а также документов, подтверждающих заключение договора (отсутствуют признаки использования, сохранен товарный вид, пломбы, отсутствуют следы вскрытия товара, механические повреждения, другие дефекты; товар в заводской упаковке с товарным и кассовым чеком, а также с другими документами на товар, переданными в момент покупки (гарантийный талон, инструкция по использованию и др.)). Товар может быть возвращен в течение 14 календарных дней после передачи товара, по адресу: г. Новосибирск, ул. Олимпийская, 37. При отказе покупателя от товара, продавец возвращает сумму, уплаченную покупателем, за исключением расходов продавца на доставку, не позднее, чем через 10 дней с даты предъявления соответствующего требования. При себе необходимо иметь: товар, товарный или кассовый чек, паспорт. Денежные средства возвращаются наличными,на карту или на банковский счет, в зависимости от того каким способом товар был оплачен.

Внимание! Излишки, остатки товаров – не принимаются!